Termeni și Condiții Generale

Sporthorses B.V. - Termeni și Condiții Generale

CAPITOLUL 1 – DEFINIȚII

Articolul 1 – Definiții

În prezenții Termeni și Condiții Generale se înțelege prin:

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V., cu sediul în Țările de Jos, precum și toate site-urile web, aplicațiile web, aplicațiile mobile și celelalte servicii online exploatate de aceasta, cărora li se aplică prezenții Termeni și Condiții Generale.

Acolo unde în prezentele condiții se face referire la Sporthorses, se înțeleg de asemenea site-urile web și serviciile oferite sub responsabilitatea Sporthorses B.V.

1.2 Platforma

Platforma de tranzacționare online a Sporthorses, pe care utilizatorii pot oferi, căuta sau vizualiza cai, ponei și produse și servicii ecvestre conexe ori pot intra în contact unii cu alții în legătură cu acestea.

1.3 Site-ul Web

Toate site-urile web exploatate de Sporthorses și cărora li se aplică prezenții Termeni și Condiții Generale.

1.4 Utilizator

Orice persoană fizică sau juridică care vizitează Site-ul Web sau utilizează Platforma, indiferent dacă a fost creat un cont.

1.5 Cont

Profilul de utilizator personal sau de afaceri prin care un utilizator obține acces la părțile Platformei pentru care este necesară înregistrarea.

1.6 Vânzător

Orice utilizator care oferă prin intermediul Platformei unul sau mai mulți cai, ponei, embrioni, material seminal, produse sau servicii ecvestre.

1.7 Cumpărător

Orice utilizator care manifestă interes pentru un anunț sau care contactează un vânzător prin intermediul Platformei în scopul obținerii de informații sau al încheierii unui contract.

1.8 Vânzător profesionist

O persoană fizică sau juridică care acționează în exercitarea unei profesii sau a unei activități comerciale.

1.9 Consumator

O persoană fizică care nu acționează în exercitarea unei profesii sau a unei activități comerciale.

1.10 Anunț

Orice ofertă publicată de un utilizator pe Platformă, inclusiv toate datele, textele, fotografiile, materialele video, documentele și celelalte informații aferente.

1.11 Cal

În prezentele condiții, prin cal se înțelege de asemenea:

  • ponei;
  • mânz;
  • embrion;
  • iapă de reproducție;
  • armăsar;
  • jugan;
  • material seminal;
  • alte categorii ecvestre permise de Sporthorses.

1.12 Conținut

Toate informațiile publicate sau puse la dispoziție pe Platformă de către utilizatori sau de către Sporthorses, inclusiv:

  • texte;
  • fotografii;
  • materiale video;
  • documente;
  • logo-uri;
  • evaluări;
  • comentarii;
  • imagini;
  • metadate;
  • alte informații digitale.

1.13 Serviciul de Vânzare

Serviciul suplimentar oferit de Sporthorses, prin care se acordă asistență la prezentarea, promovarea și vânzarea cailor.

Serviciul de Vânzare nu face din Sporthorses, în mod automat, parte contractantă la un contract de vânzare-cumpărare.

1.14 Licitație

Orice licitație online organizată sau oferită prin intermediul Platformei.

1.15 Recenzie

O evaluare publicată pe Platformă de către un utilizator cu privire la un vânzător sau la serviciile acestuia.

1.16 Servicii Premium

Toate serviciile cu plată oferite de Sporthorses, printre care:

  • Anunțuri Premium;
  • abonamente;
  • promovarea anunțurilor;
  • anunțuri de tip banner;
  • servicii de marketing suplimentare;
  • alte funcționalități cu plată.

1.17 Contract

Orice contract încheiat între Sporthorses și un utilizator cu privire la utilizarea Platformei sau la achiziționarea unui serviciu.

1.18 Servicii

Toate serviciile oferite de Sporthorses, inclusiv:

  • publicarea anunțurilor;
  • Serviciul de Vânzare;
  • servicii premium;
  • licitații;
  • recenzii;
  • buletine informative;
  • alte funcționalități online.

1.19 Zi lucrătoare

De luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale general recunoscute în Țările de Jos.

1.20 În scris

Prin în scris se înțelege de asemenea comunicarea prin e-mail sau printr-un alt mijloc de comunicare electronică al cărui conținut poate fi stocat în mod durabil.

1.21 Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv drepturile de autor, drepturile asupra bazelor de date, drepturile asupra mărcilor, drepturile asupra denumirilor comerciale, drepturile asupra desenelor și modelelor și alte drepturi similare.

1.22 Termeni și Condiții Generale

Prezenții Termeni și Condiții Generale ai Sporthorses, astfel cum sunt modificați periodic.

1.23 Acolo unde în prezenții Termeni și Condiții Generale se folosesc expresiile „printre altele”, „inclusiv” sau formulări similare, se înțelege în mod expres că enumerarea care urmează nu este limitativă.

1.24 Singular și plural

Acolo unde în prezenții Termeni și Condiții Generale sunt folosite cuvinte la singular, acestea includ și pluralul și invers, cu excepția cazului în care din context rezultă în mod expres altfel.

1.25 Titluri

Titlurile și subtitlurile din prezenții Termeni și Condiții Generale servesc exclusiv lizibilității și nu influențează explicarea sau interpretarea dispozițiilor.

CAPITOLUL 2 – IDENTITATEA SPORTHORSES

Articolul 2 – Identitatea Sporthorses

2.1 Operator

Platforma este exploatată de:

Sporthorses B.V.

Cu sediul social în Țările de Jos.

Datele actuale ale societății, inclusiv adresa sediului, numărul de înregistrare la Camera de Comerț (KvK), codul de identificare TVA și datele de contact, sunt menționate pe Site-ul Web și fac parte integrantă din prezenții Termeni și Condiții Generale.

2.2 Date de contact

Pentru întrebări privind Platforma, prezenții Termeni și Condiții Generale sau serviciile Sporthorses, se poate lua contact prin intermediul datelor de contact menționate pe Site-ul Web.

Sporthorses depune eforturi pentru a răspunde întrebărilor într-un termen rezonabil, dar nu poate oferi nicio garanție cu privire la timpii de răspuns.

2.3 Servicii

Sporthorses exploatează o platformă online pe care cererea și oferta din sectorul ecvestru sunt puse în legătură.

Serviciile Sporthorses pot consta, printre altele, în:

  • publicarea anunțurilor;
  • oferirea de abonamente și servicii premium;
  • facilitarea comunicării între utilizatori;
  • oferirea Serviciului de Vânzare Sporthorses;
  • organizarea sau facilitarea licitațiilor online;
  • publicarea recenziilor;
  • oferirea de știri, articole și alte informații;
  • alte servicii legate de Platformă.

Sporthorses își rezervă dreptul de a extinde, modifica sau încheia serviciile.

2.4 Sfera de aplicare a Platformei

Platforma este accesibilă utilizatorilor din țară și din străinătate.

Sporthorses poate oferi servicii în mai multe limbi și prin diferite nume de domeniu sau site-uri web. Prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor acestor site-uri web și servicii, cu excepția cazului în care se menționează în mod expres altfel.

2.5 Rolul Sporthorses

Sporthorses exploatează o platformă online pe care cumpărătorii și vânzătorii pot intra în contact unii cu alții.

Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris:

  • Sporthorses nu este proprietarul cailor oferiți;
  • Sporthorses nu acționează în calitate de cumpărător sau vânzător;
  • Sporthorses nu este parte la contractul de vânzare-cumpărare dintre cumpărător și vânzător;
  • Sporthorses nu reprezintă niciuna dintre părți.

Contractul final de vânzare-cumpărare se încheie exclusiv între cumpărător și vânzător.

2.6 Modificări

Sporthorses este îndreptățită să își modifice activitatea, site-urile web, denumirile comerciale, serviciile și configurația tehnică dacă, în opinia sa, acest lucru este necesar pentru continuitatea, securitatea sau dezvoltarea ulterioară a Platformei.

Asemenea modificări nu conferă utilizatorilor dreptul la despăgubiri sau la rezoluțiunea unui contract, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd altfel.

2.7 Accesibilitatea Platformei

Sporthorses urmărește o disponibilitate cât mai ridicată a Platformei.

Sporthorses nu poate însă garanta că Site-ul Web sau părți ale acestuia sunt disponibile în orice moment fără întreruperi sau defecțiuni.

Sporthorses este îndreptățită să scoată temporar din funcțiune Platforma pentru întreținere, actualizări, măsuri de securitate sau îmbunătățiri tehnice.

2.8 Colaborarea cu terți

Pentru executarea serviciilor sale, Sporthorses poate recurge la terți, printre care furnizori de hosting, servicii de plată, servicii de comunicare, servicii de traducere, servicii cartografice și alți furnizori tehnici.

Sporthorses este îndreptățită să selecteze sau să înlocuiască acești terți la propria discreție.

2.9 Servicii viitoare

Dacă Sporthorses introduce în viitor servicii, funcționalități sau site-uri web noi care, prin natura lor, intră sub incidența prezenților Termeni și Condiții Generale, prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică și acestora, cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel.

2.10 Prioritate

Dacă pentru un anumit serviciu se aplică condiții suplimentare, aceste condiții suplimentare au prioritate față de prezenții Termeni și Condiții Generale pentru serviciul respectiv, în măsura în care există o contradicție între ele.

Pentru toate celelalte aspecte, prezenții Termeni și Condiții Generale rămân integral aplicabili.

CAPITOLUL 3 – APLICABILITATE

Articolul 3 – Aplicabilitatea prezenților Termeni și Condiții Generale

3.1 Generalități

Prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică oricărei utilizări a Platformei, a Site-ului Web și a tuturor serviciilor oferite de Sporthorses.

Prin vizitarea Site-ului Web, crearea unui cont, publicarea unui anunț, achiziționarea unui serviciu sau utilizarea în orice alt mod a Platformei, utilizatorul declară că a luat cunoștință de prezenții Termeni și Condiții Generale și că este de acord cu aceștia.

3.2 Domeniul de aplicare

Prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică, printre altele:

  • vizitării Site-ului Web;
  • creării și utilizării unui cont;
  • publicării, modificării și ștergerii anunțurilor;
  • achiziționării de Servicii Premium;
  • Serviciului de Vânzare Sporthorses;
  • recenziilor și evaluărilor;
  • licitațiilor online;
  • comunicării prin intermediul Platformei;
  • buletinelor informative și altor servicii digitale;
  • oricărui contract între Sporthorses și un utilizator.

3.3 Utilizatori

Prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică tuturor utilizatorilor Platformei, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • vânzători particulari;
  • vânzători profesioniști;
  • cumpărători;
  • vizitatori;
  • societăți;
  • grajduri;
  • crescători;
  • comercianți;
  • intermediari.

3.4 Derogări

Derogările de la prezenții Termeni și Condiții Generale sunt valabile numai dacă au fost confirmate în mod expres și în scris de Sporthorses.

Faptul că Sporthorses nu invocă o dispoziție din prezenții Termeni și Condiții Generale nu înseamnă că Sporthorses renunță la vreun drept.

3.5 Condițiile generale ale terților

Aplicabilitatea condițiilor generale ale utilizatorilor sau ale terților este respinsă în mod expres, cu excepția cazului în care Sporthorses le-a acceptat în scris.

3.6 Modificarea Termenilor și Condițiilor Generale

Sporthorses este îndreptățită să modifice sau să completeze periodic prezenții Termeni și Condiții Generale.

Modificările sunt publicate pe Site-ul Web și intră în vigoare la data menționată în acest sens.

Dacă un utilizator continuă să utilizeze Platforma după data intrării în vigoare, se consideră că utilizatorul a acceptat Termenii și Condițiile Generale modificate.

Dacă o modificare are consecințe semnificative asupra contractelor existente, Sporthorses va informa utilizatorii în prealabil, în măsura în care acest lucru este rezonabil posibil.

3.7 Nulitate sau anulabilitate

Dacă una sau mai multe dispoziții ale prezenților Termeni și Condiții Generale se dovedesc a fi, în tot sau în parte, nule, anulabile sau inaplicabile, celelalte dispoziții rămân pe deplin în vigoare.

În acest caz, Sporthorses și utilizatorul se vor consulta pentru a înlocui dispoziția respectivă cu o dispoziție care să se apropie cât mai mult posibil de intenția dispoziției inițiale, în limitele legii.

3.8 Ordinea de prioritate a condițiilor

Dacă pentru servicii specifice se aplică condiții suplimentare, precum pentru Serviciul de Vânzare Sporthorses, Serviciile Premium sau licitațiile online, aceste condiții suplimentare prevalează exclusiv pentru partea respectivă, în cazul unei contradicții între ele.

În rest, prezenții Termeni și Condiții Generale rămân pe deplin aplicabili.

3.9 Menținerea în vigoare

Dispozițiile care, prin natura lor, sunt destinate să rămână în vigoare și după încetarea unui contract sau a unui cont își păstrează efectele după încetarea acestora.

Acestea includ, printre altele, dispozițiile privind:

  • răspunderea;
  • despăgubirea;
  • drepturile de proprietate intelectuală;
  • obligațiile de plată;
  • litigiile;
  • legea aplicabilă.

3.10 Comunicarea electronică

Comunicarea între Sporthorses și utilizatori poate avea loc prin mijloace electronice, inclusiv e-mail, mesaje în cadrul Platformei și alte mijloace de comunicare digitală.

Comunicarea electronică are aceeași forță juridică precum comunicarea scrisă, în măsura în care legea permite acest lucru.

3.11 Limba

Prezenții Termeni și Condiții Generale pot fi puși la dispoziție de Sporthorses în mai multe limbi.

În cazul unor diferențe de explicare sau interpretare între versiunile lingvistice, versiunea în limba olandeză prevalează, cu excepția cazului în care normele legale imperative sau un contract scris prevăd altfel.

3.12 Funcționalități viitoare

Noile funcționalități, servicii sau extinderi ale Platformei intră automat sub incidența prezenților Termeni și Condiții Generale, cu excepția cazului în care Sporthorses indică în mod expres că acestora li se aplică condiții separate.

3.13 Contractul integral

Prezenții Termeni și Condiții Generale constituie, împreună cu eventualele condiții suplimentare și cu declarația de confidențialitate, întregul contract dintre Sporthorses și utilizator cu privire la utilizarea Platformei și înlocuiesc toate înțelegerile anterioare, verbale sau scrise, privind același obiect, cu excepția cazului în care părțile au convenit în mod expres altfel în scris.

CAPITOLUL 4 – PLATFORMA

Articolul 4 – Platforma

4.1 Scopul Platformei

Sporthorses exploatează o platformă online pe care se întâlnesc cererea și oferta din sectorul ecvestru.

Prin intermediul Platformei, utilizatorii pot, printre altele:

  • să ofere cai și ponei;
  • să caute cai și ponei;
  • să contacteze alți utilizatori;
  • să utilizeze Serviciul de Vânzare Sporthorses;
  • să consulte sau să publice recenzii;
  • să achiziționeze servicii premium;
  • să participe la licitații, dacă acestea sunt oferite.

Sporthorses are ca scop punerea în legătură a cumpărătorilor și vânzătorilor într-un mod accesibil, transparent și profesionist.

4.2 Rolul Sporthorses

Sporthorses facilitează exclusiv utilizarea Platformei.

Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris:

  • Sporthorses nu este proprietarul cailor oferiți;
  • Sporthorses nu cumpără și nu vinde cai;
  • Sporthorses nu este parte contractantă la contractele de vânzare-cumpărare dintre utilizatori;
  • Sporthorses nu reprezintă niciun cumpărător sau vânzător;
  • Sporthorses nu acționează în calitate de broker, comisionar sau intermediar.

Contractul final se încheie exclusiv între cumpărător și vânzător.

4.3 Utilizarea Platformei

Utilizatorii trebuie să utilizeze Platforma cu diligență, cu onestitate și în conformitate cu prezenții Termeni și Condiții Generale.

Nu este permisă utilizarea Platformei în scopuri care:

  • contravin legii;
  • contravin ordinii publice sau bunelor moravuri;
  • pot cauza prejudicii Sporthorses sau terților;
  • pot perturba funcționarea, securitatea sau fiabilitatea Platformei.

4.4 Anunțuri permise

Pe Platformă pot fi publicate exclusiv anunțuri care se referă la categorii permise de Sporthorses.

Sporthorses își rezervă dreptul de a adăuga, modifica sau elimina categorii.

4.5 Nicio garanție privind disponibilitatea

Sporthorses urmărește o disponibilitate optimă a Platformei.

Sporthorses nu poate însă garanta că Site-ul Web sau părți ale acestuia sunt disponibile în orice moment fără întreruperi, defecțiuni sau limitări tehnice.

Sporthorses este îndreptățită să efectueze lucrări de întreținere, actualizări și lucrări de securitate, chiar dacă din această cauză Platforma este temporar indisponibilă.

4.6 Modificări ale Platformei

Sporthorses își rezervă dreptul de a modifica, extinde sau restrânge în orice moment Platforma, funcționalitățile, designul, navigarea, funcția de căutare și serviciile oferite.

Utilizatorii nu pot dobândi drepturi permanente în temeiul unei funcționalități existente.

4.7 Recurgerea la terți

Pentru executarea serviciilor sale, Sporthorses poate recurge la servicii ale terților, printre care furnizori de:

  • hosting;
  • servicii de plată;
  • servicii cartografice;
  • servicii de comunicare;
  • servicii de e-mail;
  • software de analiză și securitate;
  • soluții cloud;
  • alți furnizori tehnici.

Sporthorses este îndreptățită să schimbe acești furnizori de servicii dacă acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor.

4.8 Comunicarea între utilizatori

Platforma oferă utilizatorilor posibilitatea de a intra în contact unii cu alții.

Sporthorses nu este parte la comunicarea dintre utilizatori și nu este responsabilă pentru:

  • conținutul mesajelor;
  • înțelegerile încheiate;
  • negocieri;
  • angajamente;
  • contractele dintre utilizatori.

4.9 Responsabilitatea proprie

Fiecare utilizator rămâne pe deplin responsabil pentru:

  • corectitudinea informațiilor furnizate;
  • conținutul anunțurilor;
  • corectitudinea fotografiilor și a materialelor video;
  • comunicarea cu alți utilizatori;
  • încheierea contractelor;
  • verificarea documentelor;
  • verificarea identității celeilalte părți.

Sporthorses recomandă utilizatorilor să efectueze întotdeauna propriile verificări înainte de încheierea unui contract.

4.10 Utilizarea Platformei prin intermediul terților

Sporthorses poate pune la dispoziție părți ale Platformei prin intermediul partenerilor sau al altor site-uri web.

Prezenții Termeni și Condiții Generale rămân aplicabili în acest caz, în măsura în care serviciile sunt prestate sub responsabilitatea Sporthorses.

4.11 Utilizarea abuzivă a Platformei

Prin utilizare abuzivă a Platformei se înțelege, printre altele:

  • publicarea de anunțuri incorecte sau înșelătoare;
  • publicarea de anunțuri în numele terților fără consimțământ;
  • răspândirea de spam;
  • publicarea de conținut ofensator, discriminatoriu sau ilicit;
  • perturbarea funcționării Platformei;
  • eludarea măsurilor de securitate;
  • utilizarea de sisteme automatizate care perturbă funcționarea normală a Platformei.

Sporthorses este îndreptățită să ia măsuri adecvate în cazul unei utilizări abuzive.

4.12 Măsuri

Dacă un utilizator acționează contrar prezenților Termeni și Condiții Generale sau legislației aplicabile, Sporthorses este îndreptățită, printre altele:

  • să emită un avertisment;
  • să modifice sau să elimine anunțuri;
  • să limiteze temporar funcționalități;
  • să blocheze temporar un cont;
  • să închidă definitiv un cont;
  • să refuze accesul ulterior la Platformă.

Sporthorses va ține cont în acest sens, în măsura în care este rezonabil posibil, de natura și gravitatea încălcării.

4.13 Nicio garanție privind tranzacțiile

Sporthorses nu garantează că:

  • un anunț va genera răspunsuri;
  • un cal va fi vândut;
  • un cumpărător va proceda efectiv la achiziție;
  • negocierile vor avea succes;
  • se va încheia un contract.

Platforma este destinată exclusiv punerii în legătură a cererii și ofertei.

4.14 Servicii internaționale

Platforma poate fi accesibilă la nivel mondial.

Utilizatorii sunt ei înșiși responsabili pentru respectarea legislației și reglementărilor aplicabile în țara în care acționează sau în care are loc o tranzacție.

4.15 Modificări ale serviciilor

Sporthorses își rezervă dreptul de a introduce servicii, funcționalități sau componente noi ale Platformei.

Pentru astfel de servicii noi se pot aplica condiții suplimentare.

Dacă nu au fost declarate aplicabile condiții suplimentare, prezenții Termeni și Condiții Generale se aplică integral.

4.16 Continuitate

Sporthorses urmărește prestarea unor servicii fiabile și sigure.

În pofida acestor eforturi, defecțiunile, lucrările de întreținere, incidentele de securitate sau alte împrejurări pot conduce la indisponibilitatea temporară, totală sau parțială, a Platformei.

În măsura permisă de lege, Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile care decurg din indisponibilitatea temporară a Platformei.

CAPITOLUL 5 – CONTURI

Articolul 5 – Conturi

5.1 Înregistrare

Pentru utilizarea anumitor părți ale Platformei este necesară crearea unui cont.

Un cont poate fi creat de persoane fizice și de persoane juridice.

Prin crearea unui cont, utilizatorul declară:

  • că are capacitatea de a încheia acest contract;
  • că furnizează toate datele solicitate în mod complet și conform adevărului;
  • că va menține aceste date actualizate;
  • că a citit și acceptă prezenții Termeni și Condiții Generale.

Sporthorses își rezervă dreptul de a refuza o înregistrare fără a indica motivele.

5.2 Datele contului

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea, caracterul complet și actualitatea datelor furnizate.

Acestea includ, printre altele:

  • numele;
  • denumirea societății;
  • adresa;
  • localitatea;
  • țara;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • numărul de înregistrare la Camera de Comerț (KvK);
  • codul de TVA;
  • site-ul web;
  • alte date necesare pentru prestarea serviciilor.

În cazul modificării datelor, utilizatorul trebuie să le actualizeze cât mai curând posibil.

5.3 Securitatea contului

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare.

Utilizatorul trebuie să ia toate măsurile rezonabile pentru a preveni utilizarea abuzivă a contului.

Nu este permis:

  • să se partajeze datele de autentificare cu terți;
  • să se permită utilizarea unui cont de către persoane neautorizate;
  • să se eludeze măsurile de securitate.

Dacă utilizatorul suspectează că persoane neautorizate au obținut acces la cont, acest lucru trebuie raportat imediat către Sporthorses.

5.4 Utilizare personală

Un cont este personal sau legat de o societate și poate fi utilizat exclusiv de utilizatorul înregistrat.

Transferul unui cont către un terț este permis numai cu acordul prealabil scris al Sporthorses.

5.5 Conturi de afaceri

Dacă un cont este creat în numele unei societăți, persoana care înregistrează contul declară că are împuternicirea de a reprezenta în mod valabil societatea.

Societatea rămâne responsabilă pentru toate acțiunile efectuate prin intermediul contului de afaceri.

5.6 Verificare

Sporthorses poate solicita utilizatorilor să furnizeze informații suplimentare pentru verificarea identității sau a datelor societății.

În acest sens, Sporthorses poate solicita, printre altele:

  • un act de identitate valabil;
  • un extras recent de la Camera de Comerț (KvK);
  • un cod de TVA;
  • un cont bancar pe numele utilizatorului sau al societății;
  • documente justificative suplimentare, dacă acest lucru este rezonabil necesar.

O verificare înseamnă exclusiv că anumite date au fost controlate. Din aceasta nu pot fi derivate drepturi, iar o verificare nu constituie o garanție a fiabilității, solvabilității sau integrității unui utilizator.

5.7 Conturi multiple

Nu este permisă crearea mai multor conturi cu scopul de:

  • a eluda limitările Platformei;
  • a utiliza mai multe conturi gratuite;
  • a influența recenziile;
  • a manipula rezultatele căutării sau pozițiile anunțurilor;
  • a se sustrage măsurilor luate de Sporthorses.

Sporthorses este îndreptățită să comaseze, să blocheze sau să șteargă astfel de conturi.

5.8 Utilizarea contului

Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului.

Toate acțiunile efectuate prin intermediul unui cont se consideră a fi efectuate de titularul contului, cu excepția cazului în care utilizatorul dovedește că a avut loc o utilizare neautorizată despre care Sporthorses a fost informată în timp util.

5.9 Utilizare abuzivă

Prin utilizare abuzivă a unui cont se înțelege, printre altele:

  • furnizarea de date incorecte;
  • frauda de identitate;
  • publicarea de anunțuri înșelătoare;
  • manipularea recenziilor;
  • răspândirea de spam;
  • abordarea utilizatorilor în scopuri comerciale nesolicitate;
  • încărcarea de software dăunător;
  • acțiunile contrare legislației și reglementărilor sau prezenților Termeni și Condiții Generale.

5.10 Măsuri

Dacă, în opinia Sporthorses, există o utilizare abuzivă sau o încălcare a prezenților Termeni și Condiții Generale, Sporthorses este îndreptățită, printre altele:

  • să emită un avertisment;
  • să solicite informații suplimentare;
  • să ascundă temporar anunțuri;
  • să elimine anunțuri;
  • să limiteze funcționalități;
  • să suspende temporar un cont;
  • să închidă definitiv un cont.

Sporthorses va ține cont în acest sens, în măsura în care este rezonabil posibil, de natura și gravitatea încălcării.

5.11 Încetarea de către utilizator

Utilizatorul poate închide contul în orice moment prin intermediul Platformei sau printr-o solicitare scrisă adresată Sporthorses.

Obligațiile de plată restante rămân pe deplin în vigoare după închiderea contului.

5.12 Încetarea de către Sporthorses

Sporthorses poate închide un cont cu efect imediat dacă:

  • există o încălcare gravă sau repetată a prezenților Termeni și Condiții Generale;
  • utilizatorul acționează contrar legii;
  • securitatea sau integritatea Platformei este pusă în pericol;
  • există fraudă, inducere în eroare sau înșelăciune;
  • utilizatorul, în pofida avertismentelor, nu își îndeplinește obligațiile.

5.13 Consecințele încetării

După închiderea unui cont, Sporthorses poate, printre altele:

  • să elimine anunțuri;
  • să blocheze accesul la cont;
  • să înceteze funcționalitățile premium;
  • să închidă recenziile, dacă acest lucru este necesar pentru o soluționare diligentă.

Închiderea unui cont nu exonerează utilizatorul de obligațiile deja asumate.

5.14 Păstrarea datelor

După închiderea unui cont, Sporthorses poate păstra anumite date în măsura în care acest lucru este necesar pentru:

  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • obligațiile fiscale de păstrare;
  • soluționarea litigiilor;
  • prevenirea fraudei;
  • apărarea pretențiilor juridice.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu declarația de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

5.15 Modificări ale conturilor

Sporthorses își rezervă dreptul de a modifica sau extinde structura, funcționalitățile și posibilitățile conturilor dacă acest lucru este necesar pentru dezvoltarea, securizarea sau îmbunătățirea Platformei.

Utilizatorii nu pot dobândi drepturi permanente în temeiul unor funcționalități specifice.

CAPITOLUL 6 – ANUNȚURI

Articolul 6 – Anunțuri

6.1 Generalități

Platforma oferă utilizatorilor posibilitatea de a publica anunțuri pentru cai, ponei și alte produse și servicii ecvestre permise de Sporthorses.

Publicarea unui anunț nu înseamnă că Sporthorses a verificat, aprobat sau susținut conținutul anunțului.

6.2 Responsabilitatea vânzătorului

Vânzătorul este pe deplin responsabil pentru conținutul fiecărui anunț.

Vânzătorul garantează că:

  • are dreptul de a oferi calul sau produsul respectiv;
  • toate informațiile furnizate sunt corecte, complete și actuale;
  • nu sunt furnizate informații înșelătoare sau incorecte;
  • anunțul respectă legislația și reglementările aplicabile;
  • nu sunt încălcate drepturile terților.

6.3 Conținutul anunțurilor

Un anunț trebuie să conțină cel puțin o descriere corectă a calului sau a produsului oferit.

În măsura în care este aplicabil, vânzătorul furnizează informații corecte cu privire la, printre altele:

  • numele calului;
  • sexul;
  • data nașterii sau vârsta;
  • culoarea;
  • rasa sau registrul genealogic;
  • pedigree-ul;
  • disciplina;
  • nivelul de pregătire;
  • înălțimea la greabăn;
  • locația;
  • prețul solicitat;
  • eventuale particularități.

Furnizarea cu bună știință de informații incorecte sau înșelătoare nu este permisă.

6.4 Fotografii și materiale video

Vânzătorul este responsabil pentru toate fotografiile, materialele video și celelalte materiale media publicate în cadrul unui anunț.

Prin încărcarea de materiale media, vânzătorul declară că:

  • este titularul drepturilor sau are dreptul de a le utiliza;
  • nu sunt încălcate drepturi de autor, drepturi la propria imagine sau alte drepturi ale terților;
  • materialele media reprezintă o redare fidelă a calului sau a produsului oferit.

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru încălcările drepturilor terților care decurg din materialele media încărcate de utilizatori.

6.5 Anunțuri interzise

Nu este permisă publicarea de anunțuri:

  • cu informații incorecte sau înșelătoare;
  • pentru cai sau bunuri furate;
  • care contravin legislației și reglementărilor;
  • cu conținut discriminatoriu, ofensator sau amenințător;
  • care conțin malware sau software dăunător;
  • destinate exclusiv publicității fără legătură cu sectorul ecvestru;
  • care încalcă drepturile terților.

6.6 Verificarea de către Sporthorses

Sporthorses nu este obligată să verifice anunțurile în prealabil.

Sporthorses își rezervă însă dreptul de a evalua anunțurile manual sau automatizat.

Dacă, în opinia Sporthorses, un anunț contravine prezenților Termeni și Condiții Generale sau legislației aplicabile, Sporthorses poate lua măsuri fără avertisment prealabil.

6.7 Modificarea sau eliminarea anunțurilor

Sporthorses este îndreptățită să modifice în tot sau în parte, să facă temporar invizibile sau să elimine anunțurile dacă:

  • acestea contravin prezenților Termeni și Condiții Generale;
  • există informații incorecte sau înșelătoare;
  • sunt încălcate drepturile terților;
  • anunțul nu mai este actual;
  • o hotărâre sau o dispoziție judecătorească impune acest lucru;
  • acest lucru este necesar pentru securitatea, fiabilitatea sau calitatea Platformei.

Sporthorses va informa utilizatorul în acest sens, în măsura în care este rezonabil posibil.

6.8 Durata anunțurilor

Un anunț rămâne vizibil pe durata perioadei de publicare convenite sau până când este eliminat de utilizator.

După expirarea perioadei de publicare, Sporthorses poate elimina sau arhiva automat anunțul ori poate oferi utilizatorului posibilitatea de a-l prelungi.

6.9 Cai vânduți

Dacă un cal a fost vândut, vânzătorul trebuie să marcheze anunțul ca vândut sau să îl elimine cât mai curând posibil.

Sporthorses poate arhiva anunțurile vândute în scopuri statistice, pentru informații de piață sau pentru dezvoltarea ulterioară a Platformei. În acest context, datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu declarația de confidențialitate.

6.10 Rezultatele căutării

Sporthorses stabilește în mod independent ordinea în care sunt afișate anunțurile.

La clasificare pot juca un rol, printre altele, următorii factori:

  • căutarea efectuată de utilizator;
  • filtrele alese;
  • actualitatea anunțului;
  • calitatea și caracterul complet al anunțului;
  • plasările premium;
  • relevanța;
  • alte criterii obiective care contribuie la o bună experiență a utilizatorului.

Din o anumită poziție în rezultatele căutării nu pot fi derivate drepturi.

6.11 Anunțuri Premium

Pentru anumite tipuri de anunțuri poate fi datorată o taxă.

Anunțurile Premium pot oferi vizibilitate sporită sau funcționalități suplimentare.

Condițiile, tarifele și duratele sunt menționate pe Site-ul Web.

6.12 Publicarea pe alte site-uri web

Dacă acest lucru face parte din serviciile prestate, Sporthorses poate publica anunțurile și pe site-urile web afiliate sau pe domeniile internaționale ale acesteia.

Astfel, un anunț poate deveni vizibil pentru un public internațional.

6.13 Nicio garanție privind vânzarea

Publicarea unui anunț nu oferă nicio garanție cu privire la:

  • răspunsuri;
  • vizionări;
  • oferte;
  • vânzare;
  • un anumit preț de vânzare;
  • un anumit termen de vânzare.

Sporthorses își asumă o obligație de mijloace și nu o obligație de rezultat.

6.14 Retragerea anunțurilor

Vânzătorul poate elimina un anunț în orice moment, cu excepția cazului în care s-au convenit înțelegeri diferite în acest sens în cadrul unui abonament, al unei campanii promoționale sau al Serviciului de Vânzare Sporthorses.

6.15 Dovada

Sporthorses poate solicita unui vânzător să furnizeze informații suplimentare din care să rezulte că are dreptul de a oferi calul sau produsul respectiv.

Dacă informațiile solicitate nu sunt furnizate într-un termen rezonabil, Sporthorses este îndreptățită să elimine temporar anunțul sau să limiteze contul.

6.16 Răspundere

Conținutul anunțurilor este în întregime responsabilitatea utilizatorului care a publicat anunțul.

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile care decurg din informații incorecte, incomplete sau înșelătoare din anunțuri, cu excepția cazului în care există intenție sau imprudență deliberată din partea Sporthorses.

6.17 Reclamații privind anunțurile

Dacă un utilizator consideră că un anunț este ilicit, înșelător sau contravine în alt mod prezenților Termeni și Condiții Generale, acest lucru poate fi raportat către Sporthorses.

Sporthorses evaluează cu diligență astfel de raportări, dar nu este obligată să elimine un anunț exclusiv la solicitarea unui terț.

6.18 Dispoziție finală

Sporthorses își rezervă dreptul de a stabili orientări suplimentare pentru publicarea anunțurilor. Aceste orientări fac parte din prezenții Termeni și Condiții Generale de îndată ce sunt publicate pe Site-ul Web.

CAPITOLUL 7 – SERVICIUL DE VÂNZARE SPORTHORSES

Articolul 7 – Serviciul de Vânzare Sporthorses

7.1 Generalități

Pe lângă platforma online de anunțuri, Sporthorses oferă un serviciu suplimentar sub denumirea Serviciul de Vânzare Sporthorses.

Serviciul de Vânzare este destinat să sprijine vânzătorii la prezentarea și vânzarea calului (cailor) lor către un public național și internațional.

Serviciul de Vânzare Sporthorses constituie un serviciu suplimentar și nu face parte din serviciul standard de anunțuri.

7.2 Scopul Serviciului de Vânzare

Serviciul de Vânzare are ca scop creșterea șanselor unei vânzări reușite prin prezentare profesională, asistență și promovare internațională.

În funcție de înțelegerile convenite, serviciile pot consta, printre altele, în:

  • preluarea calului;
  • evaluarea dacă un cal este potrivit pentru Serviciul de Vânzare;
  • fotografie profesională;
  • producție video;
  • redactarea și optimizarea textelor anunțurilor;
  • traduceri;
  • promovare internațională;
  • publicarea pe site-urile web ale Sporthorses;
  • publicarea pe site-uri web internaționale conectate;
  • asistarea cumpărătorilor interesați;
  • planificarea vizionărilor;
  • asistență la probele de călărie;
  • sprijin pe parcursul procesului de vânzare.

Sporthorses stabilește care componente ale Serviciului de Vânzare sunt oferite într-un caz individual.

7.3 Selecție

Nu orice cal este eligibil în mod automat pentru Serviciul de Vânzare Sporthorses.

Sporthorses își rezervă dreptul de a refuza un cal fără a indica motivele dacă, în opinia sa, acesta nu se încadrează în obiectivul sau în standardele de calitate ale Serviciului de Vânzare.

Dintr-o solicitare nu pot fi derivate drepturi.

7.4 Examen clinic și radiologic

Sporthorses poate solicita ca un cal să dispună de un examen clinic și radiologic recent.

Dacă se solicită acest lucru, proprietarul trebuie să pună la dispoziție rapoartele de examinare și radiografiile solicitate.

Sporthorses poate dispune evaluarea acestor documente de către un medic veterinar independent.

O evaluare pozitivă înseamnă exclusiv că calul este considerat potrivit pentru includerea în Serviciul de Vânzare Sporthorses.

Din aceasta nu pot fi derivate garanții sau drepturi cu privire la sănătatea sau aptitudinea calului.

7.5 Evaluarea de către Sporthorses

Sporthorses poate dispune evaluarea unui cal de către unul sau mai mulți călăreți experimentați sau alți specialiști.

Evaluarea poate viza, printre altele:

  • caracterul;
  • ușurința la călărie;
  • comportamentul;
  • mișcarea;
  • calitatea săriturii;
  • aptitudinea pentru publicul-țintă vizat;
  • impresia generală.

Această evaluare este destinată exclusiv selecției interne a cailor pentru Serviciul de Vânzare.

7.6 Nicio garanție privind vânzarea

Sporthorses își asumă exclusiv o obligație de mijloace.

Sporthorses nu garantează că:

  • un cal va fi vândut;
  • se va obține un anumit preț de vânzare;
  • o vânzare va avea loc într-un anumit termen;
  • va fi atins un număr minim de persoane interesate.

7.7 Nu este parte contractantă

Sporthorses nu este parte la contractul de vânzare-cumpărare dintre cumpărător și vânzător.

Contractul final de vânzare-cumpărare se încheie exclusiv între cumpărător și vânzător.

Toate înțelegerile privind, printre altele:

  • prețul de cumpărare;
  • condițiile de plată;
  • livrarea;
  • transferul dreptului de proprietate;
  • garanțiile;
  • rezoluțiunea;
  • transferul riscului,

se stabilesc exclusiv între cumpărător și vânzător.

7.8 Nu este broker

Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris, Sporthorses nu acționează în calitate de broker, comisionar sau mandatar al cumpărătorului sau al vânzătorului.

Asistența oferită de Sporthorses în cadrul Serviciului de Vânzare nu poate fi calificată drept contract de intermediere în sensul articolului 7:425 din Codul civil olandez (BW), cu excepția cazului în care părțile convin în mod expres altfel în scris.

7.9 Comunicare

Sporthorses poate menține contactul cu persoanele interesate în numele vânzătorului.

Aceasta include, printre altele:

  • răspunsul la întrebări;
  • furnizarea de informații;
  • planificarea întâlnirilor;
  • organizarea vizionărilor;
  • organizarea probelor de călărie.

Prin aceasta nu se creează o reprezentare sau un mandat în numele vânzătorului.

Înțelegerile definitive se stabilesc exclusiv de către cumpărător și vânzător.

7.10 Vizionări și probe de călărie

Sporthorses poate facilita vizionări și probe de călărie.

Participarea la o vizionare sau la o probă de călărie se face în întregime pe riscul propriu al părților implicate.

Proprietarul rămâne responsabil pentru cal pe întreaga perioadă în care calul se află în proprietatea sa.

7.11 Promovare internațională

Sporthorses poate promova caii la nivel mondial prin:

  • site-urile web proprii;
  • domenii internaționale;
  • rețele sociale;
  • buletine informative;
  • site-uri web partenere;
  • alte canale de marketing.

Sporthorses stabilește în mod independent ce mijloace de promovare sunt utilizate.

7.12 Materiale publicitare

Proprietarul acordă Sporthorses permisiunea de a utiliza fotografii, materiale video, texte și alte informații pentru promovarea calului pe durata Serviciului de Vânzare.

Această permisiune cuprinde exclusiv utilizarea în scopul prestării serviciilor Sporthorses.

7.13 Responsabilitatea proprietarului

Proprietarul rămâne responsabil pentru:

  • corectitudinea tuturor informațiilor furnizate;
  • sănătatea calului;
  • dreptul de proprietate asupra calului;
  • pedigree-ul;
  • informațiile veterinare;
  • pașaportul și înregistrarea;
  • îndeplinirea obligațiilor legale.

7.14 Responsabilitatea cumpărătorului

Cumpărătorul rămâne responsabil pentru efectuarea propriilor verificări cu privire la:

  • sănătatea calului;
  • aptitudinea pentru utilizarea preconizată;
  • rapoartele veterinare;
  • dreptul de proprietate;
  • documente;
  • alte împrejurări relevante.

Sporthorses recomandă cumpărătorilor să dispună întotdeauna efectuarea unui examen veterinar independent prealabil achiziției.

7.15 Nicio răspundere pentru litigii

Eventualele litigii dintre cumpărător și vânzător trebuie soluționate între aceștia.

Sporthorses nu este parte la astfel de litigii și nu își asumă nicio răspundere în acest sens.

7.16 Răspundere

În măsura permisă de lege, Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile care decurg din:

  • cumpărarea sau vânzarea unui cal;
  • vicii ascunse;
  • afecțiuni veterinare;
  • probleme de comportament;
  • litigii privind plata;
  • litigii privind dreptul de proprietate;
  • transport;
  • export;
  • import;
  • livrare;
  • nefinalizarea unei vânzări;
  • conținutul informațiilor furnizate de vânzător.

Această limitare nu se aplică prejudiciilor cauzate de intenție sau imprudență deliberată din partea Sporthorses.

7.17 Încetarea Serviciului de Vânzare

Sporthorses poate înceta Serviciul de Vânzare dacă:

  • proprietarul furnizează informații incorecte;
  • calul nu mai este disponibil;
  • colaborarea este perturbată în mod durabil;
  • continuarea nu poate fi cerută în mod rezonabil de la Sporthorses.

Proprietarul poate înceta Serviciul de Vânzare în conformitate cu înțelegerile convenite.

7.18 Dispoziție finală

Serviciului de Vânzare Sporthorses i se pot aplica condiții suplimentare.

Dacă au fost convenite condiții suplimentare, acestea prevalează exclusiv în măsura în care se referă la Serviciul de Vânzare și derogă de la prezenții Termeni și Condiții Generale.

CAPITOLUL 8 – RECENZII ȘI EVALUĂRI

Articolul 8 – Recenzii și Evaluări

8.1 Scopul sistemului de recenzii

Sporthorses oferă utilizatorilor posibilitatea de a lăsa o evaluare cu privire la un vânzător cu care au intrat în contact sau au încheiat o tranzacție prin intermediul Platformei.

Sistemul de recenzii are ca scop creșterea transparenței pe Platformă și sprijinirea utilizatorilor în luarea unei decizii bine informate.

8.2 Cine poate publica o recenzie

O recenzie poate fi publicată exclusiv de un utilizator care:

  • dispune de un cont activ;
  • este autentificat pe Platformă;
  • a avut efectiv contact cu vânzătorul respectiv sau a încheiat o tranzacție prin intermediul Platformei.

Sporthorses poate stabili condiții suplimentare pentru publicarea recenziilor.

8.3 Participare voluntară

Vânzătorii pot indica în contul lor dacă doresc să utilizeze sistemul de recenzii.

Dacă un vânzător alege să nu afișeze recenziile, noile recenzii nu sunt afișate public pe Platformă.

Sporthorses își rezervă dreptul de a păstra recenziile deja primite în scopuri administrative sau pentru tratarea reclamațiilor, cu respectarea legislației privind protecția datelor.

8.4 Sistemul de evaluare

Recenziile sunt afișate prin intermediul unei aprecieri de la una (1) până la cinci (5) stele.

În plus, autorul recenziei poate adăuga o explicație scrisă.

Sporthorses poate extinde în viitor sistemul de recenzii cu criterii de evaluare suplimentare.

8.5 Conținutul recenziilor

Recenziile trebuie:

  • să fie oneste și sincere;
  • să se bazeze pe experiențe proprii;
  • să fie relevante pentru vânzătorul respectiv;
  • să nu conțină conținut ofensator, discriminatoriu sau amenințător;
  • să nu conțină informații incorecte sau înșelătoare.

Nu este permisă publicarea de recenzii destinate exclusiv să prejudicieze un vânzător sau să afecteze în mod nejustificat reputația unui utilizator.

8.6 Recenzii interzise

Nu este permisă publicarea de recenzii care:

  • contravin legii;
  • conțin date cu caracter personal ale terților fără consimțământ;
  • dezvăluie informații confidențiale;
  • conțin publicitate;
  • conțin spam;
  • sunt ofensatoare, discriminatorii sau amenințătoare;
  • încalcă drepturile terților.

8.7 Moderare

Sporthorses își rezervă dreptul de a evalua recenziile în prealabil sau ulterior.

Sporthorses poate refuza, modifica sau elimina o recenzie fără notificare prealabilă dacă aceasta:

  • contravine prezenților Termeni și Condiții Generale;
  • este ilicită;
  • este în mod evident incorectă sau înșelătoare;
  • nu respectă orientările Platformei.

Sporthorses nu este obligată să motiveze eliminarea sau modificarea.

8.8 Răspunsul vânzătorului

Un vânzător poate răspunde la o recenzie publicată.

Răspunsurile trebuie să fie profesionale și respectuoase și nu pot conține date cu caracter personal sau informații confidențiale.

Sporthorses își rezervă dreptul de a elimina răspunsurile care contravin prezenților Termeni și Condiții Generale.

8.9 Evaluarea medie

Dacă au fost publicate mai multe recenzii, Sporthorses poate afișa o evaluare medie.

Această evaluare medie este calculată automat pe baza recenziilor vizibile la momentul respectiv.

Dintr-o evaluare medie nu pot fi derivate drepturi.

8.10 Afișarea pe Platformă

Dacă un vânzător alege să afișeze public recenziile, Sporthorses poate afișa evaluarea medie și numărul de recenzii pe, printre altele:

  • pagina vânzătorului;
  • pagina anunțului;
  • lista de anunțuri;
  • rezultatele căutării;
  • alte părți ale Platformei.

Sporthorses stabilește în mod independent modul în care sunt afișate recenziile.

8.11 Utilizarea abuzivă a sistemului de recenzii

Prin utilizare abuzivă se înțelege, printre altele:

  • publicarea de recenzii false;
  • publicarea de recenzii prin intermediul mai multor conturi;
  • cumpărarea sau vânzarea de recenzii;
  • exercitarea de presiuni asupra utilizatorilor pentru a publica sau a elimina o recenzie;
  • manipularea evaluărilor;
  • publicarea de recenzii fără o experiență reală.

În cazul unei suspiciuni de utilizare abuzivă, Sporthorses poate elimina recenziile și poate lua măsuri adecvate împotriva utilizatorului respectiv.

8.12 Drepturi de proprietate intelectuală

Prin publicarea unei recenzii, utilizatorul acordă Sporthorses o licență neexclusivă, mondială și gratuită de a publica, afișa și utiliza recenzia în cadrul Platformei, în măsura în care acest lucru este necesar pentru funcționarea sistemului de recenzii.

Utilizatorul rămâne proprietarul conținutului recenziei.

8.13 Nicio răspundere

Recenziile reprezintă exclusiv opinia personală a utilizatorului respectiv.

Sporthorses nu este responsabilă pentru conținutul recenziilor și, în măsura permisă de lege, nu este răspunzătoare pentru prejudiciile care decurg din evaluările publicate de utilizatori.

8.14 Solicitări de eliminare

Un utilizator care consideră că o recenzie este ilicită sau contravine prezenților Termeni și Condiții Generale poate solicita Sporthorses să evalueze recenzia.

Sporthorses va trata cu diligență o astfel de solicitare, dar nu este obligată să elimine o recenzie exclusiv pentru că conținutul acesteia este perceput ca neplăcut sau negativ.

8.15 Modificări

Sporthorses își rezervă dreptul de a modifica sau extinde în orice moment sistemul de recenzii, criteriile de evaluare și modul în care sunt afișate recenziile.

Utilizatorii nu pot dobândi drepturi permanente în temeiul unei anumite forme a sistemului de recenzii.

Recenziile pot fi publicate exclusiv de utilizatori autentificați care au avut în mod demonstrabil contact cu vânzătorul prin intermediul Platformei sau au efectuat o achiziție. Sporthorses poate utiliza în acest scop metode tehnice de verificare, precum o solicitare înregistrată, o cerere de contact sau o tranzacție confirmată.

CAPITOLUL 9 – PLĂȚI ȘI ABONAMENTE

Articolul 9 – Plăți și Abonamente

9.1 Generalități

Pentru utilizarea anumitor servicii ale Sporthorses este datorată o taxă.

Tarifele actuale pentru anunțuri, abonamente, servicii premium, promoții și alte servicii cu plată sunt publicate pe Site-ul Web.

Toate prețurile menționate includ sau nu includ TVA, în funcție de modul în care sunt afișate pe Site-ul Web.

9.2 Încheierea contractului

Un contract pentru un serviciu cu plată se încheie în momentul în care:

  • utilizatorul comandă un serviciu cu plată; și
  • Sporthorses confirmă comanda sau pune serviciul la dispoziție.

Din acel moment, utilizatorul datorează taxa convenită.

9.3 Plata

Plata trebuie efectuată prin una dintre metodele de plată oferite de Sporthorses pe Site-ul Web.

Sporthorses poate recurge la furnizori externi de servicii de plată pentru procesarea plăților.

9.4 Facturare

Facturile sunt furnizate în format digital.

Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unor date de facturare corecte.

Modificările datelor de facturare trebuie comunicate în timp util către Sporthorses prin intermediul contului sau în scris.

9.5 Abonamente

Sporthorses poate oferi diferite abonamente.

Caracteristicile, tarifele, duratele și serviciile incluse sunt menționate pe Site-ul Web.

Utilizatorul alege el însuși abonamentul dorit.

9.6 Durata

Un abonament se încheie pentru perioada convenită.

După expirarea acestei perioade, abonamentul se prelungește automat, cu excepția cazului în care utilizatorul reziliază abonamentul în timp util în conformitate cu articolul 9.7 sau pe Site-ul Web se menționează în mod expres altfel.

9.7 Reziliere

Un abonament poate fi reziliat de utilizator prin intermediul contului sau în modul indicat pe Site-ul Web.

O reziliere nu are efect retroactiv.

Sumele deja plătite nu se restituie, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd altfel sau Sporthorses convine altfel în scris.

9.8 Modificări de preț

Sporthorses este îndreptățită să modifice tarifele și costurile abonamentelor.

Modificările de preț nu afectează perioadele de abonament deja plătite în avans, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Noile tarife se aplică începând cu următoarea perioadă de abonament.

Utilizatorii sunt informați în timp util în acest sens.

9.9 Neplata la termen

Dacă o plată nu este primită la termen, Sporthorses este îndreptățită:

  • să suspende temporar serviciul respectiv;
  • să retragă temporar anunțurile de pe platformă;
  • să blocheze funcționalitățile premium;
  • să limiteze temporar un cont;
  • să perceapă dobânda legală și costuri rezonabile de recuperare, în măsura permisă de lege.

9.10 Suspendarea serviciilor

Sporthorses este îndreptățită să suspende în tot sau în parte prestarea serviciilor sale atât timp cât utilizatorul nu își îndeplinește obligațiile de plată.

Suspendarea nu afectează obligația de plată a utilizatorului.

9.11 Rambursări

Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel sau legea impune acest lucru, nu există niciun drept la rambursarea sumelor deja plătite dacă:

  • un anunț este eliminat înainte de termen;
  • un abonament este încetat anticipat;
  • un utilizator decide să nu mai utilizeze serviciul.

9.12 Promoții și coduri de reducere

Sporthorses poate oferi campanii temporare, promoții sau coduri de reducere.

Ofertele de reducere:

  • sunt personale, cu excepția cazului în care se menționează altfel;
  • nu pot fi cumulate, cu excepția cazului în care se indică în mod expres;
  • nu reprezintă o valoare monetară;
  • pot fi încetate sau modificate în orice moment.

9.13 Servicii gratuite

Dacă Sporthorses oferă temporar servicii gratuite, aceasta își rezervă dreptul de a modifica, limita sau înceta aceste servicii în orice moment.

Din serviciile gratuite nu pot fi derivate drepturi permanente.

9.14 Contestarea facturilor

Obiecțiile împotriva unei facturi trebuie comunicate în scris către Sporthorses în termen de paisprezece (14) zile de la data facturii.

După expirarea acestui termen, factura se consideră acceptată de utilizator, cu excepția cazului în care utilizatorul dovedește că depășirea termenului nu îi poate fi imputată în mod rezonabil.

Depunerea unei obiecții nu suspendă obligația de plată.

9.15 Compensare

Utilizatorul nu este îndreptățit să compenseze creanțele sale față de Sporthorses cu sumele datorate de acesta, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru în mod imperativ.

9.16 Modificarea serviciilor

Sporthorses își rezervă dreptul de a modifica conținutul abonamentelor sau al serviciilor cu plată dacă acest lucru este necesar pentru dezvoltarea sau îmbunătățirea Platformei.

Dacă o modificare conduce la o diminuare substanțială a serviciilor convenite, Sporthorses va informa utilizatorul în prealabil în acest sens.

9.17 Dovada plății

Evidențele Sporthorses constituie dovada sumelor datorate de utilizator și a plăților primite, sub rezerva dovezii contrare furnizate de utilizator.

9.18 Dispoziție finală

Pentru servicii specifice, precum Serviciul de Vânzare Sporthorses, licitațiile online sau alte servicii personalizate, se pot aplica înțelegeri financiare suplimentare.

Dacă astfel de înțelegeri au fost consemnate în scris, acestea prevalează asupra dispozițiilor prezentului capitol în măsura în care există o contradicție între ele.

CAPITOLUL 10 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Articolul 10 – Proprietate Intelectuală

10.1 Proprietatea asupra Platformei

Toate drepturile de proprietate intelectuală cu privire la Platformă aparțin exclusiv Sporthorses sau licențiatorilor acesteia.

Acestea includ, printre altele:

  • site-urile web;
  • software-ul;
  • codul sursă;
  • designul;
  • identitatea vizuală;
  • denumirea comercială;
  • logo-urile;
  • structura bazei de date;
  • funcția de căutare;
  • textele redactate de Sporthorses;
  • elementele grafice;
  • configurația tehnică a Platformei.

În măsura în care aceste drepturi nu aparțin Sporthorses, Sporthorses dispune de drepturile de utilizare necesare.

10.2 Utilizarea Site-ului Web

Utilizarea Site-ului Web conferă utilizatorului exclusiv un drept de utilizare limitat, personal, neexclusiv și netransferabil pentru utilizarea normală a Platformei.

Utilizarea Site-ului Web nu implică un transfer de drepturi de proprietate intelectuală.

10.3 Acțiuni interzise

Fără acordul prealabil scris al Sporthorses nu este permis:

  • să se copieze părți ale Site-ului Web;
  • să se preia designul Platformei;
  • să se reproducă textele Sporthorses;
  • să se utilizeze logo-uri sau mărci figurative;
  • să se copieze software;
  • să se oglindească Site-ul Web în tot sau în parte;
  • să se preia în mod sistematic baza de date;
  • să se exploateze comercial Platforma.

În măsura în care legea permite excepții (precum dreptul de citare), aceste excepții rămân, desigur, aplicabile.

10.4 Drepturile asupra anunțurilor

Drepturile de proprietate intelectuală asupra anunțurilor publicate de utilizatori rămân ale utilizatorului sau ale titularului de drepturi al acestuia.

Prin publicarea unui anunț, utilizatorul acordă Sporthorses o licență neexclusivă, mondială și scutită de redevențe de a utiliza anunțul, pe durata acestuia, pentru prestarea serviciilor.

Această licență cuprinde, printre altele, dreptul de a:

  • publica anunțul;
  • afișa anunțul;
  • prelucra tehnic anunțul;
  • afișa anunțul pe diferite pagini ale Platformei;
  • publica anunțul pe versiunile internaționale ale Site-ului Web;
  • utiliza anunțul în buletinele informative și în canalele proprii de rețele sociale ale Sporthorses, în măsura în care acest lucru face parte din promovarea anunțului.

Anunțul rămâne proprietatea utilizatorului.

10.5 Fotografii și materiale video

Prin încărcarea de fotografii și materiale video, utilizatorul declară că are dreptul de a le utiliza.

Utilizatorul despăgubește Sporthorses pentru pretențiile terților întemeiate pe o pretinsă încălcare a drepturilor de autor, a drepturilor la propria imagine sau a altor drepturi de proprietate intelectuală.

10.6 Mărci comerciale

Toate denumirile comerciale, logo-urile și mărcile Sporthorses sunt proprietatea Sporthorses sau sunt utilizate cu acordul titularului de drepturi.

Nu este permisă utilizarea acestora fără acord prealabil scris.

10.7 Drepturi asupra bazelor de date

Colecția de anunțuri, date, texte și alte informații de pe Platformă constituie o bază de date în care Sporthorses a investit în mod substanțial.

În măsura în care este aplicabil, drepturile asupra bazei de date aparțin Sporthorses.

Nu este permisă extragerea, reutilizarea sau colectarea sistematică a unei părți substanțiale din conținutul Platformei fără acord prealabil scris.

10.8 Colectarea automatizată de date

Fără acordul prealabil scris al Sporthorses nu este permis:

  • să se colecteze în mod automatizat date de pe Platformă;
  • să se utilizeze software de scraping;
  • spiders;
  • boți;
  • crawlere;
  • sisteme automatizate similare,

în măsura în care prin aceasta se colectează o parte substanțială din conținutul Platformei sau se perturbă funcționarea normală a Platformei.

Indexarea normală de către motoarele de căutare generale, în măsura permisă de Sporthorses, nu intră sub incidența acestei dispoziții.

10.9 Utilizarea de către terți

Nu este permisă republicarea sau exploatarea comercială, în tot sau în parte, a conținutului Platformei fără acordul prealabil scris al Sporthorses.

10.10 Încălcare

Dacă Sporthorses constată că drepturile sale de proprietate intelectuală sunt încălcate, aceasta este îndreptățită să ia toate măsurile pe care le consideră necesare pentru protejarea drepturilor sale.

10.11 Raportarea încălcărilor

Dacă un utilizator consideră că pe Platformă sunt încălcate drepturi de proprietate intelectuală, acest lucru poate fi raportat către Sporthorses.

Sporthorses va evalua cu diligență o astfel de raportare și, dacă există motive în acest sens, va lua măsuri adecvate.

10.12 Menținerea în vigoare

Dispozițiile prezentului capitol rămân în vigoare și după încetarea unui cont, a unui anunț sau a unui contract, în măsura în care, prin natura lor, sunt destinate să continue să se aplice.

CAPITOLUL 11 – RĂSPUNDERE

Articolul 11 – Răspundere

11.1 Generalități

Sporthorses depune eforturi pentru a exploata Platforma și a-și presta serviciile cu diligență.

Cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel în scris, Sporthorses are o obligație de mijloace și nu o obligație de rezultat.

11.2 Platforma

Sporthorses pune la dispoziție exclusiv o platformă online pe care utilizatorii pot intra în contact unii cu alții.

Sporthorses nu este parte la contractele încheiate între utilizatori.

Utilizatorii rămân ei înșiși responsabili pentru încheierea, executarea și îndeplinirea contractelor.

11.3 Informațiile de pe Platformă

Sporthorses nu este responsabilă pentru corectitudinea, caracterul complet sau actualitatea informațiilor publicate de utilizatori pe Platformă.

Acestea includ, printre altele:

  • anunțuri;
  • fotografii;
  • materiale video;
  • rapoarte de examinare;
  • date privind pedigree-ul;
  • prețuri;
  • descrieri;
  • recenzii.

Utilizatorul trebuie să verifice el însuși aceste informații înainte de a se baza pe ele sau de a încheia un contract.

11.4 Cumpărare și vânzare

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile care decurg din:

  • contracte de cumpărare;
  • contracte de vânzare;
  • negocieri;
  • plăți;
  • litigii privind dreptul de proprietate;
  • vicii ascunse;
  • vicii veterinare;
  • probleme de comportament ale cailor;
  • transport;
  • export sau import;
  • livrarea cailor;
  • anulări ale tranzacțiilor.

Toate înțelegerile se stabilesc exclusiv între cumpărător și vânzător.

11.5 Serviciul de Vânzare

Dacă se utilizează Serviciul de Vânzare Sporthorses, responsabilitatea finală pentru vânzare rămâne a proprietarului calului.

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru:

  • nerealizarea unei vânzări;
  • prețul de vânzare obținut;
  • durata procesului de vânzare;
  • deciziile cumpărătorilor;
  • deciziile vânzătorilor.

11.6 Site-ul Web și aspecte tehnice

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate de:

  • defecțiuni;
  • lucrări de întreținere;
  • defecte tehnice;
  • erori de software;
  • întreruperi ale conexiunii la internet;
  • căderi ale serverelor;
  • inaccesibilitatea temporară a Platformei.

Sporthorses va depune eforturi pentru a remedia defecțiunile cât mai curând posibil.

11.7 Terți

În măsura în care Sporthorses recurge la servicii ale terților, inclusiv furnizori de servicii de plată, furnizori de hosting, servicii de e-mail sau alți furnizori, Sporthorses nu este răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor de către acești terți, cu excepția cazului în care există intenție sau imprudență deliberată din partea Sporthorses.

11.8 Prejudicii indirecte

În măsura permisă de lege, Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudicii indirecte, inclusiv:

  • prejudicii subsecvente;
  • beneficiu nerealizat;
  • pierderi de venituri;
  • economii nerealizate;
  • prejudicii de reputație;
  • pierderi de date;
  • prejudicii comerciale.

11.9 Răspunderea maximă

Dacă, în pofida prevederilor prezenților Termeni și Condiții Generale, Sporthorses ar fi totuși răspunzătoare, răspunderea este limitată la suma pe care utilizatorul a plătit-o către Sporthorses pentru serviciul respectiv în cele douăsprezece (12) luni anterioare evenimentului la care se referă răspunderea.

Dacă nu a avut loc nicio plată, răspunderea este limitată la 250 EUR, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd altfel.

11.10 Forța majoră

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate de forța majoră.

Prin forță majoră se înțelege, printre altele:

  • întreruperi ale alimentării cu energie electrică;
  • întreruperi ale conexiunii la internet;
  • atacuri cibernetice;
  • defecțiuni la furnizorii de hosting;
  • măsuri guvernamentale;
  • război;
  • terorism;
  • dezastre naturale;
  • pandemii;
  • greve;
  • alte împrejurări asupra cărora Sporthorses nu are, în mod rezonabil, niciun control.

11.11 Prescripție

Orice pretenție de despăgubire față de Sporthorses se stinge dacă nu a fost depusă în scris la Sporthorses în termen de douăsprezece (12) luni de la data la care utilizatorul a luat cunoștință sau ar fi putut lua cunoștință în mod rezonabil de prejudiciu și de posibila răspundere, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd un termen mai lung.

11.12 Norme legale imperative

Nicio dispoziție din prezenții Termeni și Condiții Generale nu urmărește excluderea sau limitarea răspunderii în măsura în care o astfel de excludere sau limitare nu este permisă în temeiul normelor legale imperative.

Aceasta include în orice caz răspunderea pentru prejudiciile cauzate de intenție sau imprudență deliberată din partea Sporthorses.

11.13 Dispoziție finală

Utilizatorii recunosc că Sporthorses exploatează o platformă online și că responsabilitatea pentru conținutul anunțurilor, pentru corectitudinea informațiilor furnizate și pentru executarea contractelor de vânzare-cumpărare revine utilizatorilor respectivi.

În măsura permisă de lege, orice altă răspundere a Sporthorses este exclusă.

CAPITOLUL 12 – DESPĂGUBIRE

Articolul 12 – Despăgubire

12.1 Despăgubire generală

Utilizatorul despăgubește Sporthorses, administratorii, angajații, societățile afiliate și terții angajați ai acesteia pentru toate pretențiile terților care decurg din sau sunt legate de:

  • utilizarea Platformei;
  • utilizarea unui cont;
  • anunțurile publicate;
  • informațiile furnizate;
  • fotografiile, materialele video și documentele publicate;
  • nerespectarea prezenților Termeni și Condiții Generale;
  • acțiunile contrare legislației și reglementărilor aplicabile.

Această despăgubire cuprinde și costurile rezonabile de asistență juridică pe care Sporthorses trebuie să le suporte în legătură cu astfel de pretenții.

12.2 Anunțuri

Vânzătorul despăgubește Sporthorses pentru toate pretențiile terților care decurg din sau sunt legate de:

  • conținutul unui anunț;
  • informații incorecte sau incomplete;
  • date incorecte privind pedigree-ul;
  • informații veterinare incorecte;
  • rapoarte de examinare incorecte;
  • indicații de preț incorecte;
  • utilizarea ilicită a fotografiilor sau a materialelor video;
  • încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

12.3 Contracte de vânzare-cumpărare

Cumpărătorul și vânzătorul despăgubesc Sporthorses pentru toate pretențiile care decurg din sau sunt legate de un contract încheiat între aceștia.

Acestea includ, printre altele, litigiile privind:

  • prețul de cumpărare;
  • livrarea;
  • dreptul de proprietate;
  • vicii ascunse;
  • vicii veterinare;
  • neconformitatea;
  • rezoluțiunea;
  • despăgubirile;
  • garanțiile;
  • obligațiile de plată.

Sporthorses nu este parte la astfel de contracte.

12.4 Serviciul de Vânzare

Dacă se utilizează Serviciul de Vânzare Sporthorses, cumpărătorul și vânzătorul despăgubesc Sporthorses pentru pretențiile care decurg din contractul final de vânzare-cumpărare.

Asistența oferită de Sporthorses la prezentarea sau vânzarea unui cal nu face Sporthorses răspunzătoare pentru conținutul sau executarea contractului de vânzare-cumpărare.

12.5 Drepturi de proprietate intelectuală

Utilizatorul despăgubește Sporthorses pentru toate pretențiile terților întemeiate pe o pretinsă încălcare a drepturilor de autor, a drepturilor asupra bazelor de date, a drepturilor asupra mărcilor, a drepturilor la propria imagine sau a altor drepturi de proprietate intelectuală, care decurg din conținutul furnizat de utilizator.

Acestea includ, printre altele:

  • fotografii;
  • materiale video;
  • texte;
  • logo-uri;
  • documente;
  • rapoarte de examinare;
  • alte fișiere.

12.6 Legislație și reglementări

Utilizatorul despăgubește Sporthorses pentru toate pretențiile care decurg din încălcarea de către utilizator a legislației și reglementărilor aplicabile.

Acestea includ, printre altele, obligațiile în materie de:

  • dreptul consumatorilor;
  • bunăstarea animalelor;
  • reglementările privind exportul și importul;
  • legislația fiscală;
  • drepturile de proprietate intelectuală;
  • legislația privind protecția datelor.

12.7 Recenzii

Utilizatorul care publică o recenzie despăgubește Sporthorses pentru pretențiile terților care decurg din conținutul acelei recenzii.

Acestea includ, printre altele, pretențiile întemeiate pe:

  • defăimare;
  • calomnie;
  • afirmații ilicite;
  • încălcarea vieții private;
  • încălcarea drepturilor terților.

12.8 Utilizarea Platformei

Utilizatorul despăgubește Sporthorses pentru prejudiciile cauzate de faptul că utilizatorul:

  • utilizează abuziv Platforma;
  • eludează măsurile de securitate;
  • răspândește malware;
  • furnizează date incorecte;
  • acționează contrar prezenților Termeni și Condiții Generale.

12.9 Cooperare

Dacă un terț formulează împotriva Sporthorses o pretenție care intră sub incidența acestor dispoziții privind despăgubirea, utilizatorul va acorda, la prima solicitare, toată cooperarea rezonabilă necesară pentru soluționarea pretenției respective.

12.10 Rambursarea costurilor

Dacă, în urma unei pretenții a unui terț, Sporthorses trebuie să suporte costuri pentru care utilizatorul este responsabil în temeiul prezentului capitol, utilizatorul este obligat să ramburseze integral aceste costuri.

Acestea includ, printre altele:

  • costurile de asistență juridică;
  • cheltuielile de judecată;
  • costurile extrajudiciare;
  • costurile cu experții;
  • costurile măsurilor de limitare a prejudiciului.

În măsura în care aceste costuri sunt rezonabile și au fost efectiv suportate.

12.11 Limitări

Obligațiile de despăgubire din prezentul capitol nu se aplică în măsura în care o pretenție este consecința directă a intenției sau a imprudenței deliberate din partea Sporthorses.

12.12 Menținerea în vigoare

Dispozițiile prezentului capitol rămân pe deplin în vigoare și după încetarea unui cont, a unui anunț, a unui abonament, a Serviciului de Vânzare sau a unui contract, în măsura în care pretențiile respective se referă la evenimente care au avut loc pe durata acestora.

CAPITOLUL 13 – CONFIDENȚIALITATE ȘI DATE CU CARACTER PERSONAL

Articolul 13 – Confidențialitate și Date cu Caracter Personal

13.1 Generalități

Sporthorses acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și prelucrează datele cu caracter personal cu diligență, în mod confidențial și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).

13.2 Declarația de confidențialitate

Modul în care Sporthorses colectează, utilizează, păstrează și securizează datele cu caracter personal este descris în detaliu în Declarația de confidențialitate.

Declarația de confidențialitate este disponibilă prin intermediul Site-ului Web și face parte integrantă din serviciile Sporthorses.

În cazul unei contradicții între prezenții Termeni și Condiții Generale și Declarația de confidențialitate, Declarația de confidențialitate prevalează în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

13.3 Prelucrarea datelor cu caracter personal

Sporthorses prelucrează exclusiv datele cu caracter personal necesare pentru, printre altele:

  • crearea și administrarea unui cont;
  • publicarea și administrarea anunțurilor;
  • executarea contractelor;
  • prestarea Serviciului de Vânzare Sporthorses;
  • serviciul clienți;
  • facturare și plăți;
  • prevenirea fraudei;
  • securizarea Platformei;
  • îndeplinirea obligațiilor legale.

13.4 Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul garantează că datele cu caracter personal pe care le furnizează prin intermediul Platformei:

  • sunt corecte;
  • au fost obținute în mod legal;
  • pot fi prelucrate;
  • nu încalcă drepturile terților.

Dacă un utilizator furnizează date cu caracter personal ale terților, acesta este el însuși responsabil pentru deținerea consimțământului necesar sau a unui alt temei juridic în acest sens.

13.5 Date publice

Datele pe care un utilizator le face el însuși publice prin intermediul Platformei, precum:

  • denumirea societății;
  • localitatea;
  • textele anunțurilor;
  • fotografii;
  • datele de contact pe care utilizatorul le publică el însuși;
  • recenzii,

pot fi vizibile pentru vizitatorii Site-ului Web.

Utilizatorul decide el însuși ce date face publice, cu excepția cazului în care anumite date sunt necesare pentru funcționarea Platformei.

13.6 Cookie-uri

Sporthorses poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • a asigura buna funcționare a Site-ului Web;
  • a memora preferințele utilizatorilor;
  • a colecta statistici;
  • a îmbunătăți securitatea Platformei;
  • a desfășura activități de marketing, în măsura în care este necesar consimțământul în acest sens.

Mai multe informații în acest sens sunt cuprinse în Politica privind cookie-urile.

13.7 Securitate

Sporthorses ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, accesului neautorizat sau prelucrării ilicite.

În pofida acestor măsuri, nicio formă de prelucrare digitală a datelor nu poate garanta o securitate deplină.

13.8 Termene de păstrare

Datele cu caracter personal nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru:

  • executarea contractelor;
  • obligațiile legale de păstrare;
  • obligațiile fiscale;
  • litigii;
  • prevenirea fraudei;
  • apărarea pretențiilor juridice.

După expirarea termenului de păstrare aplicabil, datele cu caracter personal sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

13.9 Terți

Pentru executarea serviciilor sale, Sporthorses poate recurge la terți, precum furnizori de:

  • hosting;
  • servicii de plată;
  • servicii de e-mail;
  • stocare în cloud;
  • serviciu clienți;
  • software de analiză;
  • alți furnizori de servicii tehnice.

Dacă acești terți prelucrează date cu caracter personal în numele Sporthorses, se încheie înțelegeri adecvate acolo unde legea impune acest lucru.

13.10 Drepturile persoanelor vizate

În măsura în care RGPD este aplicabil, o persoană vizată poate solicita, printre altele:

  • accesul la datele sale cu caracter personal;
  • rectificarea datelor incorecte;
  • ștergerea datelor cu caracter personal;
  • restricționarea prelucrării;
  • portabilitatea datelor;
  • opoziția față de anumite prelucrări.

Solicitările pot fi depuse prin intermediul datelor de contact menționate în Declarația de confidențialitate.

13.11 Transferuri internaționale

Dacă datele cu caracter personal sunt prelucrate în afara Spațiului Economic European, Sporthorses va lua măsuri adecvate dacă acest lucru este impus de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

13.12 Încălcări ale securității datelor

Dacă are loc un incident de securitate care implică date cu caracter personal, Sporthorses acționează în conformitate cu obligațiile legale aplicabile privind încălcările securității datelor.

13.13 Modificări

Sporthorses poate modifica Declarația de confidențialitate dacă modificări legislative, modificări ale serviciilor sau alte împrejurări impun acest lucru.

Cea mai recentă versiune a Declarației de confidențialitate este disponibilă în permanență prin intermediul Site-ului Web.

13.14 Dispoziție finală

Pentru toate prelucrările de date cu caracter personal care au loc în cadrul utilizării Platformei se aplică Declarația de confidențialitate a Sporthorses.

Se consideră că utilizatorii au luat cunoștință de aceasta la utilizarea Platformei.

CAPITOLUL 14 – FORȚA MAJORĂ

Articolul 14 – Forța Majoră

14.1 Forța majoră

Sporthorses nu este obligată să îndeplinească vreo obligație dacă este împiedicată, temporar sau permanent, să facă acest lucru din cauza unei împrejurări care se află în mod rezonabil în afara sferei sale de control și care, în temeiul legii, al unui act juridic sau al concepțiilor general acceptate în societate, nu trebuie să fie suportată de aceasta.

14.2 Prin forță majoră se înțelege, printre altele

Prin forță majoră se înțelege, printre altele, dar fără a se limita la:

  • întreruperi ale conexiunilor de internet sau de telecomunicații;
  • întreruperi ale alimentării cu energie electrică;
  • defecțiuni la furnizorii de hosting sau de servicii cloud;
  • defecțiuni la furnizorii de servicii de plată;
  • defecțiuni software sau hardware;
  • atacuri cibernetice, hacking, ransomware sau alte incidente de securitate digitală;
  • viruși sau malware;
  • măsuri guvernamentale;
  • modificări ale legislației și reglementărilor;
  • război, amenințare de război sau terorism;
  • tulburări civile;
  • greve sau întreruperi ale activității;
  • incendii;
  • inundații;
  • dezastre naturale;
  • pandemii sau epidemii;
  • condiții meteorologice extreme;
  • indisponibilitatea furnizorilor sau a altor terți de care depinde Sporthorses;
  • alte împrejurări care se află în mod rezonabil în afara controlului Sporthorses.

Această enumerare nu este limitativă.

14.3 Suspendarea obligațiilor

Pe durata unei perioade de forță majoră, Sporthorses este îndreptățită să își suspende în tot sau în parte obligațiile.

În această perioadă, utilizatorul nu poate cere executarea sau despăgubiri pentru neexecutarea temporară a obligațiilor respective.

14.4 Durata forței majore

Dacă situația de forță majoră durează mai mult decât este rezonabil acceptabil, Sporthorses este îndreptățită să înceteze sau să modifice contractul în tot sau în parte, fără a fi obligată la vreo despăgubire.

În măsura posibilului, Sporthorses va informa utilizatorul în acest sens.

14.5 Servicii ale terților

Pentru prestarea serviciilor sale, Sporthorses recurge la diverși furnizori și prestatori de servicii externi.

Dacă o defecțiune sau o neîndeplinire a obligațiilor la un astfel de terț conduce la imposibilitatea temporară a Sporthorses de a-și presta serviciile în tot sau în parte, aceasta este considerată forță majoră în măsura în care acest lucru nu poate fi imputat în mod rezonabil Sporthorses.

14.6 Defecțiuni tehnice

Sporthorses nu este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate de indisponibilitatea temporară a Platformei ca urmare a:

  • lucrărilor de întreținere;
  • actualizărilor software necesare;
  • măsurilor de securitate;
  • defecțiunilor tehnice;
  • erorilor de sistem neprevăzute.

Sporthorses va depune eforturi pentru a remedia astfel de defecțiuni cât mai curând posibil.

14.7 Consecințele forței majore

Forța majoră nu conferă utilizatorului dreptul la:

  • despăgubiri;
  • compensarea prejudiciilor indirecte;
  • rezoluțiunea contractului din cauza indisponibilității temporare a Platformei;
  • rambursarea taxelor deja plătite, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd altfel.

14.8 Limitarea prejudiciilor

Dacă survine o situație de forță majoră, părțile vor depune eforturi pentru a limita cât mai mult posibil consecințele acesteia.

Sporthorses va lua, în măsura în care este rezonabil posibil, măsuri pentru a restabili cât mai rapid continuitatea serviciilor sale.

14.9 Menținerea în vigoare

Dispozițiile prezentului capitol rămân aplicabile atât timp cât situația de forță majoră persistă și, în măsura în care este relevant, și după încetarea contractului.

CAPITOLUL 15 – LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGII

Articolul 15 – Legea Aplicabilă și Litigii

15.1 Legea aplicabilă

Tuturor raporturilor juridice dintre Sporthorses și utilizator, inclusiv utilizarea Platformei, prezenții Termeni și Condiții Generale și toate contractele care decurg din acestea, li se aplică exclusiv legea olandeză.

Aplicabilitatea Convenției de la Viena privind vânzarea internațională de mărfuri (CISG) este exclusă în mod expres, în măsura permisă de lege.

15.2 Utilizatori internaționali

Chiar dacă un utilizator are domiciliul sau sediul în afara Țărilor de Jos, legea olandeză rămâne aplicabilă, cu excepția cazului în care dispozițiile imperative ale legii țării în care utilizatorul are domiciliul sau sediul prevăd altfel.

15.3 Litigii

Părțile vor depune eforturi pentru a soluționa un litigiu în primul rând pe cale amiabilă.

Dacă acest lucru se dovedește imposibil, litigiul va fi supus instanței competente în conformitate cu prezentul capitol.

15.4 Instanța competentă

În măsura permisă de lege, toate litigiile care decurg din sau sunt legate de prezenții Termeni și Condiții Generale, de utilizarea Platformei sau de serviciile Sporthorses sunt supuse exclusiv instanței competente din circumscripția în care Sporthorses își are sediul social.

Dacă normele legale imperative prevăd o altă instanță competentă, litigiul este supus acelei instanțe.

15.5 Reclamații

Utilizatorii sunt rugați să comunice reclamațiile privind serviciile Sporthorses cât mai curând posibil, în scris sau prin e-mail.

Sporthorses va trata o reclamație într-un termen rezonabil și va depune eforturi pentru a ajunge împreună la o soluție adecvată.

Depunerea unei reclamații nu suspendă obligațiile de plată ale utilizatorului.

15.6 Dovada

Evidențele și sistemele digitale ale Sporthorses constituie, sub rezerva dovezii contrare, dovada pentru:

  • încheierea contractelor;
  • anunțurile publicate;
  • plățile efectuate;
  • comunicarea prin intermediul Platformei;
  • fișierele jurnal;
  • activitățile contului;
  • alte înregistrări electronice.

Datele electronice pot fi utilizate ca mijloc de probă, în măsura permisă de lege.

15.7 Prescripție

În măsura permisă de lege, toate acțiunile în justiție ale utilizatorului împotriva Sporthorses se sting la un (1) an de la data la care utilizatorul a luat cunoștință sau ar fi putut lua cunoștință în mod rezonabil de evenimentul la care se referă pretenția.

Această dispoziție nu afectează termenele de prescripție prevăzute de normele legale imperative.

15.8 Nulitate parțială

Dacă o dispoziție din prezenții Termeni și Condiții Generale este declarată nulă sau este anulată, în tot sau în parte, de o instanță competentă, celelalte dispoziții rămân pe deplin în vigoare.

În acest caz, părțile vor înlocui dispoziția respectivă cu o dispoziție care să corespundă cât mai mult posibil sensului și scopului dispoziției inițiale.

15.9 Renunțarea la drepturi

Neexercitarea imediată a unui drept sau a unei prerogative de către Sporthorses nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prerogativă.

Sporthorses își păstrează dreptul de a cere ulterior executarea sau respectarea prezenților Termeni și Condiții Generale.

15.10 Transferul drepturilor și obligațiilor

Sporthorses este îndreptățită să își transfere în tot sau în parte drepturile și obligațiile care decurg din contracte către o societate afiliată sau către un terț în cadrul unei reorganizări, fuziuni, preluări sau al unui transfer al întreprinderii sale (sau al unei părți a acesteia).

Utilizatorul își poate transfera drepturile și obligațiile care decurg dintr-un contract cu Sporthorses numai cu acordul prealabil scris al Sporthorses.

15.11 Menținerea în vigoare

Dispozițiile care, prin natura lor, sunt destinate să rămână în vigoare și după încetarea contractului rămân pe deplin aplicabile.

Acestea includ, printre altele, dispozițiile privind:

  • răspunderea;
  • despăgubirea;
  • drepturile de proprietate intelectuală;
  • confidențialitatea;
  • plățile;
  • legea aplicabilă;
  • litigiile.

15.12 Dispoziție finală

Prezenții Termeni și Condiții Generale constituie întregul contract dintre Sporthorses și utilizator cu privire la utilizarea Platformei și la serviciile oferite de Sporthorses, cu excepția cazului în care părțile au convenit în mod expres altfel în scris.

CAPITOLUL 16 – DISPOZIȚII FINALE

Articolul 16 – Dispoziții Finale

16.1 Intrarea în vigoare

Prezenții Termeni și Condiții Generale intră în vigoare la data publicării pe Site-ul Web al Sporthorses și înlocuiesc toate versiunile publicate anterior ale Termenilor și Condițiilor Generale, cu excepția cazului în care se menționează în mod expres altfel.

16.2 Modificări

Sporthorses își rezervă dreptul de a modifica sau completa în orice moment, în tot sau în parte, prezenții Termeni și Condiții Generale.

Cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor Generale este publicată pe Site-ul Web.

Modificările intră în vigoare la data intrării în vigoare menționată în acest sens.

Pentru contractele deja existente, dispozițiile modificate se aplică în măsura permisă de lege.

16.3 Menținerea în vigoare

Încetarea unui cont, a unui anunț, a unui abonament sau a unui contract nu afectează dispozițiile care, prin natura lor, sunt destinate să continue să se aplice după încetare.

Acestea includ, printre altele, dispozițiile privind:

  • plățile;
  • răspunderea;
  • despăgubirea;
  • drepturile de proprietate intelectuală;
  • confidențialitatea;
  • legea aplicabilă;
  • litigiile.

16.4 Renunțarea la drepturi

Neexercitarea sau neexercitarea imediată a unui drept de către Sporthorses nu poate fi calificată drept renunțare la acel drept.

Sporthorses își rezervă dreptul de a-și exercita ulterior drepturile.

16.5 Transferul drepturilor

Sporthorses este îndreptățită să își transfere în tot sau în parte drepturile și obligațiile care decurg din contracte către un succesor în drepturi, o societate din grup sau un terț în cadrul unei reorganizări, fuziuni, preluări sau al unui transfer al întreprinderii sale (sau al unei părți a acesteia).

Utilizatorul își poate transfera drepturile și obligațiile numai cu acordul prealabil scris al Sporthorses.

16.6 Comunicare

Comunicările Sporthorses către utilizatori pot avea loc prin:

  • e-mail;
  • contul de utilizator;
  • Site-ul Web;
  • un buletin informativ;
  • alte mijloace de comunicare electronică.

Comunicarea electronică se consideră a fi ajuns la utilizator în momentul trimiterii, cu excepția cazului în care utilizatorul dovedește în mod plauzibil că, în mod rezonabil, nu a fost cazul.

16.7 Nicio renunțare la drepturi

Dacă Sporthorses nu invocă pentru o anumită perioadă o dispoziție din prezenții Termeni și Condiții Generale, acest lucru nu înseamnă că Sporthorses renunță la dreptul său de a invoca ulterior acea dispoziție.

16.8 Netransferabilitatea drepturilor de către utilizatori

Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris, drepturile și obligațiile utilizatorilor în temeiul prezenților Termeni și Condiții Generale sunt personale și netransferabile.

16.9 Titluri

Titlurile capitolelor și ale articolelor din prezenții Termeni și Condiții Generale sunt incluse exclusiv pentru a facilita lizibilitatea.

Din aceste titluri nu pot fi derivate drepturi și ele nu influențează interpretarea dispozițiilor.

16.10 Limba

Prezenții Termeni și Condiții Generale pot fi puși la dispoziție de Sporthorses în mai multe limbi.

În cazul unor diferențe de explicare sau interpretare între diferitele versiuni lingvistice, versiunea în limba olandeză prevalează, cu excepția cazului în care normele legale imperative prevăd altfel.

16.11 Date de contact

Pentru întrebări privind prezenții Termeni și Condiții Generale sau serviciile Sporthorses, se poate lua contact prin intermediul datelor de contact menționate pe Site-ul Web.

Sporthorses B.V.
De Waal 18E
5684 PH Best
Țările de Jos
E-mail: info@sporthorses.nl
Site web: www.sporthorses.nl

16.12 Versiune

Termeni și Condiții Generale Sporthorses

Versiunea 2.0

Intrarea în vigoare: 3 septembrie 2026

Această versiune înlocuiește toate versiunile publicate anterior ale Termenilor și Condițiilor Generale.

16.13 Declarație finală

Prin utilizarea Platformei, crearea unui cont, publicarea unui anunț sau utilizarea unuia sau mai multor servicii ale Sporthorses, utilizatorul declară că a luat cunoștință de prezenții Termeni și Condiții Generale și că este de acord cu aceștia.